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공지 설 연휴 기간 택배사 사정에 따른 택배 이용 변경 관련 공지(수정)

2022-01-14

안녕하세요 닥터나우 입니다.


다가오는 설 연휴~각 택배사의 사정에 따른 "택배" 이용 변경 관련 공지 드립니다.


1월 21일(금요일)부터 2월 6일(일요일)까지 닥터나우 처방약 수령 방식 중 "택배" 이용 시,  연휴 관련 택배사 사정으로 인해 배송이 지연됩니다.

(단, 경기도, 경상남도, 울산광역시 일부 지역은 1월 17일(월요일)부터 택배 배송이 지연됩니다.)


경기도, 경상남도, 울산광역시 일부 지역을 제외한 모든 지역에서 1월 20일(목요일)까지 접수된 건에 대해서는 정상적으로 발송되지만, 

1월 21일(금요일)부터  2월 6일(일요일)까지 접수된 건은 2월 7일(월요일)부터 순차적으로 배송이 진행될 예정입니다.


단, 해당 기간동안 "배달"과 "방문수령"은 정상운영 합니다!!!!


비대면 진료 이용 전!!! 

희망 수령지가 "배달" 가능 지역인지 꼭!!! 확인해주세요!! 

(앱 메인 상단 주소지 입력 부분 확인)


아울러, "방문 수령" 시에도, 방문 수령 희망 약국에 먼저 전화해주시고!! 

<병원에서 처방전을 직접 FAX로 접수해도 되는지>

 <해당 의약품의 재고가 있는지> 

여부를 꼭 확인해주세요!!


확인이 되셨다면!! 앱 내 FAX번호 입력 접수!! 

이후 병원에서 직접 약국으로 처방전이 전송됩니다. 

또는, 처방전을 프린트해서 방문 접수도 가능합니다. 

꼭 사전에 전화 확인을 부탁 드립니다! 


< 아래의 일부 지역을 제외한 전국 모든 지역 >

    ~ 1/20 : 정상 운영

  1/21 ~ 2/6

  • 배달, 방문수령 : 정상운영

  • 택배 : 접수 시 2/7부터 순차적 배송 

   2/7 ~ : 정상 운영


< 경기도, 경상남도, 울산광역시 일부 지역 >

  1/17 ~ 1/20 

  • 배달, 방문수령 : 정상 운영

  • 택배 : 배송 지연

  1/21 ~ 2/6

  • 배달, 방문수령 : 정상운영

  • 택배 : 접수 시 2/7부터 순차적 배송

   2/7 ~ : 정상 운영


1. 경기도

- 성남시 수정구 : 전체 (창곡동 제외)

- 성남시 분당구 : 창곡동, 구미동, 금곡동, 상대원동, 금광동, 정자동, 삼평동, 판교동, 동원동, 백현동 일부

- 성남시 중원구 : 상대원동 일부

- 이천시 : 고담동, 단월동, 대월면, 대포동, 부발읍, 사음동, 송정동, 신둔면, 장록동, 호법면 일부

- 여주시 : 전체


2. 경상남도

- 창녕군 : 장마면, 계성면, 부곡면, 영산면, 대합면, 도천면 일부

- 거제시 : 전체 (일운면, 장목면 제외)


3. 울산광역시

- 울산 남구 : 달동, 무거동, 신정동, 야음동, 삼산동 일부

- 울산 동구 : 남목동, 방어동, 일산동 일부

- 울산 북구 : 천곡동 일부

- 울주군 일부



이상 닥터나우 서비스 이용에 참고 부탁 드리겠습니다. 더 나은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다.


감사합니다.